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Q. 管理者パスワードを忘れてしまったのですが再発行できますか？
A. はい。全権管理者のアカウントのパスワードを忘れてログインができない場合、ログイン画面からパスワードの再設定メールを送信することができます。
※ログイン画面から再設定が行えるのは全権限管理者のみとなります。
グループ管理者の方は、全権限管理者にお問い合わせください。
手順は以下の通りです。
1. ログイン画面下部の「管理者ページのログイン情報をお忘れの方」にある「こちら」をクリックします。
2. メールアドレスの入力画面への遷移後、ジョブカン勤怠管理に登録しているメールアドレスを入力し 「再設定メール送信」をクリックします。
3. 以下のような画面が表示され、入力したメールアドレス宛にパスワード再設定のためのURLが記載されたメールが送信されます。
以下のようなメールが届きます。
時間が経過しても届かない場合は、以下の場合が考えられます。
- 迷惑メールとしてはじかれている
- 入力されたメールアドレスに誤りがある
上記のような場合は、社内の運用担当者にご確認ください。
4. URLをクリックすると、パスワードを変更できる画面が表示されますので、設定したいパスワードを半角8文字以上で入力してください。
使用可能な文字は以下の通りです。
アルファベット大文字『A～Z』、アルファベット小文字『a～z』、数字『0～9』
一部記号『!,",#,$,%,&,',(,),*,+,,,-,.,/,:,;,<,=,>,?,@,[,\,],^,_,`,{,|,},~』
5. 新しく登録したいパスワードを入力し、「パスワードの再設定を行う」をクリックすると設定が完了し、そのパスワードでログインができるようになります。
また、メールアドレス宛にログイン情報が記載されたメールが届きます。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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