Q. 導入サポートは行っていますか？
A. 導入サポートを有料で行っております。
以下、ジョブカン勤怠管理の導入サポートの概要となります。
※プランごとに設定代行できる機能一覧についてはこちら
※給与計算/労務HRの導入サポートについてはこちら
※会計の導入サポートについてはこちら
※見積/請求書の導入サポートについてはこちら
目次
■設定代行プラン
お客様の就業規則や勤怠管理方法などご要望に合わせて運用レクチャーや設定代行をいたします。
勤怠管理での設定や検証をしっかり行うには2ヶ月程度必要となります。
ジョブカン勤怠管理導入時に有料サポートをお申込みの場合は「ベーシックプラン」がおすすめです！
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プラン |
ベーシック |
プロフェッショナル |
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料金 |
418,000円（税込） |
627,000円（税込） |
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期間 |
2ヶ月 |
3ケ月 |
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方法 |
・オンラインミーティング ・電話 ・メール |
・オンラインミーティング ・電話 ・メール |
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所要時間 |
・設定代行に関するオンラインミーティング（想定時間：1.5時間×5回） ・操作方法レクチャー （1～3時間程度） ※設定前のヒアリングシートについてのご質問等は適宜電話又はメールでお問い合わせいただけます。 |
・設定代行に関するオンラインミーティング（想定時間：1.5時間×5回） ・操作方法レクチャー（1～3時間程度） ・基本情報の新規登録・編集方法のレクチャー（想定時間：1.5時間） ※設定前のヒアリングシートについてのご質問等は適宜電話又はメールでお問い合わせいただけます。 |
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内容 |
・運用相談 ・基本情報の設定代行 ・設定後の操作方法（管理者操作、従業員操作) ・給与計算に必要な操作レクチャー |
・運用相談 ・基本情報の設定代行 ・設定後の操作方法（管理者操作、従業員操作） ・基本情報の新規登録・編集方法のレクチャー ・給与計算に必要な操作レクチャー ・運用後の微調整など |
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ポイント |
運用開始に必要な設定から運用方法のレクチャーまで一通りサポートするおすすめプランです。 |
ベーシックプランに設定完了後のサポートが加わるフルサポートプランです。 |
※サポート内容の、基本情報の設定代行は、設定に必要な情報を事前に共有いただきます。
※上記プラン以外にオプションプランもございます。状況に応じてお選びください。
※料金は1サービスごとになります。
複数サービスのサポートをご希望の場合は、サービス分の料金がかかります。
※サポート対応時間は平日：10:00〜18:00となります。（年末年始弊社休業期間除く）
※従業員251名以上の場合は別途料金がかかります。営業担当者までご相談ください。
導入までのサポートスケジュール例（設定代行）
■レクチャープラン
お客様の就業規則や勤怠管理方法などご要望に合わせて運用レクチャーや初期設定レクチャーをいたします。
ジョブカン勤怠管理導入時に有料サポートをお申込みの場合は「2ヶ月サポート」をご検討ください！
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プラン |
1時間サポート |
1ヶ月サポート |
2ヶ月サポート |
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料金 |
33,000円（税込） |
99,000円（税込） |
253,000円 （税込） |
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期間 |
1回 |
1ヶ月 |
2ケ月 |
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方法 |
・オンラインミーティング |
・オンラインミーティング ・電話（1回15分単位、15分に満たない時間は15分に切上） ・メール |
・オンラインミーティング ・電話（1回15分単位、15分に満たない時間は15分に切上） ・メール |
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所要時間 |
1時間 ※時間が足りない場合は、¥16,500(税込)/時間で延長も可能です。 |
1ヶ月の内3時間まで上記サポート方法で対応いたします。 ※時間が足りない場合は、¥16,500(税込)/時間で延長も可能です。 |
2ヶ月の内10時間まで上記サポート方法で対応いたします。 ※時間が足りない場合は、¥16,500(税込)/時間で延長も可能です。 |
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内容 |
・導入/運用のご相談 ※原則的にいただいたご質問に回答するサポートを行います。 ※初期設定をご希望の場合は2ヶ月サポートをご検討ください。 |
・導入/運用のご相談 ※原則的にいただいたご質問に回答するサポートを行います。 ※初期設定をご希望の場合は2ヶ月サポートをご検討ください。 |
・初期設定を行ううえで必要な設定レクチャー ・導入・運用のご相談 ※情報設定はご自身で行っていただきます。設定代行をご希望の場合はベーシックプラン以上をご検討ください。 |
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ポイント |
設定後の内容確認等、ピンポイントで設定内容の確認したい場合にオススメ |
設定や運用に関する質問を専任担当者と共に解決したい場合等にオススメ |
ジョブカン勤怠管理の運用を一から始めたい、大きな制度改定に伴う設定変更を専任担当者のフォローを受けながら実施したい場合等にオススメ |
※上記プラン以外にオプションプランもございます。状況に応じてお選びください。
※料金は1サービスごとになります。
複数サービスのサポートをご希望の場合は、サービス分の料金がかかります。
※サポート対応時間は平日：10:00〜18:00となります。（年末年始弊社休業期間除く）
※従業員251名以上の場合は別途料金がかかります。営業担当者までご相談ください。
導入までのサポートスケジュール例（レクチャープラン）
■オプションプラン
必要に応じて追加いただけるオプションプランもご用意しております。
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プラン |
事前検証サポート |
管理者説明会 |
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料金 |
55,000円（税込） |
88,000円（税込） |
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期間 |
1ヶ月 |
1回（2時間） |
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方法 |
・オンラインミーティング ・電話（1回15分単位、15分に満たない時間は15分に切上） ・メール |
・オンラインミーティング ・電話（1回15分単位、15分に満たない時間は15分に切上） ・メール |
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所要時間 |
サポート時間は3時間を目安としています。 時間が足りない場合は、¥16,500/時間で延長も可能です。 |
勤怠管理の承認フロー等、設定に応じた操作について管理者向けの説明会。 |
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内容 |
・過去1ケ月分事例での事前検証サポート ※過去1ヶ月分の勤怠データの登録はお客様にて実施いただきます。 ※過去参考資料を事前に共有いただきます。 ※勤怠管理導入サポートでプランをお申し込み後のアフターサポートです。単体でのお申込みはできません。 ※過去の事例での検証サポートは、最大10名分で行います。10以上の雇用形態や勤務形態があり、各パターンの検証をご希望の場合、導入サポート担当にご相談ください。 |
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ポイント |
現状の給与計算方法との差分検証等をサポートいたします。 |
グループ管理者向けの操作説明や従業員からの質問等にお答えする際のアドバイスをさせていただきます。 |
お申し込み方法
お申し込みをご希望のお客様は、以下の必要事項を記載のうえ、導入サポートチームまでご連絡をお願いいたします。
お見積書と契約書を送付いたします。
【導入サポートチーム】
・メール：jbc-cx@donuts.ne.jp
【必要事項】
・企業名
・ご連絡先担当者様のお名前
・ご連絡先電話番号
・ご連絡先メールアドレス
・ご利用予定人数
・ご希望プラン
その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
※営業時間：土日祝日を除く平日10～18時
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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