Q. スタッフ一覧に表示されているスタッフが共通IDのユーザ一覧に表示されません。
A. 同期ができていない可能性が考えられます。
まず登録されたいメールアドレス・スタッフコードが他のユーザに登録されていないか、共通ID「ユーザ一覧」にてご確認くださいませ。
ジョブカンでは、メールアドレス・スタッフコードで個人を特定します為、複数のユーザに同一のメールアドレス・スタッフコードを登録することはできかねます。
異なるメールアドレス・スタッフコードにご変更くださいませ。
他のユーザが退職している等で登録が不要な場合は、共通ID「ユーザ一覧」から削除を実行ください。
共通IDでの削除方法についてはこちらをご確認ください。
下記手順にてスタッフ情報を更新いただき、再度同期を実行ください。
スタッフ管理→スタッフ一覧→氏名をクリック→スタッフ詳細→「確認画面へ」→「変更する」
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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