Kiểm tra môi trường khuyến nghị ( môi trường đề xuất sử dụng) – Trang trợ giúp / Quản lý chấm công (JOBCAN)

Lưu ý: Ngay cả khi sử dụng trong môi trường được khuyến nghị, vẫn có thể xảy ra trường hợp hệ thống không hoạt động ổn định hoặc hiển thị không đúng do cấu hình hay sự kết hợp phần mềm trên máy tính. Vì vậy, Jobcan không thể đảm bảo chắc chắn 100% việc hệ thống sẽ luôn hoạt động bình thường trong mọi trường hợp.

Trình duyệt	Google Chrome	Phiên bản mới nhất
Trình duyệt	Microsoft Edge (chỉ áp dụng cho phiên bản Chromium)	Phiên bản mới nhất

Trình duyệt	Google Chrome	Phiên bản mới nhất
Trình duyệt	Safari	Phiên bản mới nhất

Biểu tượng ứng dụng
OS	Windows 10 Home Windows 10 Pro Windows 10 Enterprise
OS	Windows 11 Home Windows 11 Pro Windows 11 Enterprise
Loại CPU	Ứng dụng hỗ trợ máy tính dùng bộ xử lý x86, x64 hoặc bộ xử lý tương thích. Lưu ý: không hỗ trợ trên thiết bị dùng chip ARM
Dung lượng bộ nhớ (RAM)	Hệ điều hành 32-bit / Ứng dụng 32-bit	Từ 2GB trở lên
Dung lượng bộ nhớ (RAM)	Hệ điều hành 64-bit / Ứng dụng 64-bit	Từ 8GB trở lên
Độ phân giải màn hình	Độ phân giải màn hình: 1197 x 764 trở lên
Dung lượng lưu trữ cần thiết	Dung lượng lưu trữ trống: 10GB trở lên
Cổng USB	1 cổng USB Type-A (Nếu sử dụng đồng thời đầu đọc thẻ IC và thiết bị nhận dạng tĩnh mạch ngón tay thì cần 2 cổng)
.NET Framework	Phiên bản 4.8 trở lên
Đầu đọc thẻ được hỗ trợ	SONY PaSoRi RC-S300/S1 SONY PaSoRi RC-S380/S (đã ngừng bán)） Về việc thuê hoặc mua thiết bị chấm công, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, không liên hệ với nhà sản xuất.
Thẻ được hỗ trợ	Các loại thẻ được hỗ trợ: FeliCa, MIFARE Ultralight/Standard (7 byte) và bằng lái xe.
Những điều cần lưu ý	Đầu đọc thẻ SONY PaSoRi RC-S380/S đã ngừng sản xuất và không còn được bán. Nếu muốn mua mới, vui lòng sử dụng SONY PaSoRi RC-S300/S1. Khi chấm công bằng Mobile Suica / Mobile PASMO, trong cài đặt ứng dụng, cần chọn Loại thẻ (đầu đọc): FeliCa. Lưu ý: Mobile Suica / Mobile PASMO không nằm trong phạm vi đảm bảo hoạt động. Xin vui lòng lưu ý trước khi sử dụng. Jobcan khuyến nghị sử dụng các hệ điều hành còn được Microsoft hỗ trợ. Microsoft có thể ngừng hỗ trợ các phiên bản cũ ngay cả khi hệ điều hành vẫn nằm trong danh sách hỗ trợ. Trong trường hợp này, vui lòng cập nhật hệ điều hành. Các hệ điều hành sau vẫn có thể cài đặt, nhưng không được khuyến nghị: Windows 7 SP1/ Windows 8.1 Hãy cài đặt ứng dụng 32-bit cho hệ điều hành 32-bit và ứng dụng 64-bit cho hệ điều hành 64-bit. Chạy cài đặt với quyền Administrator để đảm bảo quá trình cài đặt diễn ra thành công. Khuyến nghị đóng các ứng dụng khác trước khi sử dụng. Nếu máy tính đang chạy nhiều ứng dụng hoặc hoạt động chậm, phần mềm có thể hoạt động không ổn định. Sử dụng trong môi trường mạng ổn định để đảm bảo phần mềm hoạt động mượt mà. Nếu mạng không ổn định hoặc dùng mạng không dây kém chất lượng, phần mềm có thể hoạt động bất thường.

Biểu tượng ứng dụng
OS	Ứng dụng hỗ trợ iOS từ phiên bản 14 đến 15, đã kiểm tra hoạt động ổn định đến phiên bản 15.1
Dung lượng lưu trữ cần thiết	Cần ít nhất 100MB dung lượng trống
Thiết bị được hỗ trợ	iPhone 7 / 7 Plus trở lên
Danh sách thiết bị được xác nhận hoạt động	iPhone X iPhone 8 iPhone 7
Thẻ được hỗ trợ	Các loại thẻ được hỗ trợ: FeliCa, MIFARE Ultralight và bằng lái xe.
Những điều cần lưu ý	・Khi sử dụng Mobile Suica / Mobile PASMO, trong cài đặt ứng dụng, vui lòng chọn Loại thẻ: FeliCa. Lưu ý: Mobile Suica / Mobile PASMO không nằm trong phạm vi đảm bảo hoạt động. ・Đối với thẻ trắng trơn (mua sẵn ngoài thị trường), khuyến nghị sử dụng FeliCa Lite-S. ・Đối với FeliCa Standard, chỉ có thể sử dụng nếu mã hệ thống (system code) tương thích với FeliCa Lite-S hoặc Suica.

Biểu tượng ứng dụng
OS	Thiết bị Android có NFC, từ phiên bản 8.0 trở lên
Dung lượng lưu trữ cần thiết	Cần ít nhất 100MB dung lượng trống
Thẻ được hỗ trợ	Các loại thẻ được hỗ trợ: FeliCa, MIFARE Ultralight và bằng lái xe
Những điều cần lưu ý	・Đối với thẻ trắng trơn mua sẵn ngoài thị trường, khuyến nghị sử dụng FeliCa Lite-S ・Đối với FeliCa Standard, chỉ có thể sử dụng nếu mã hệ thống (system code) tương thích với FeliCa Lite-S hoặc Suica

Biểu tượng ứng dụng
OS	Yêu cầu hệ điều hành: iPad: iPadOS 15.0 trở lên, Thiết bị hỗ trợ Vision: visionOS 1.0 trở lên
Dung lượng lưu trữ cần thiết	Dung lượng trống yêu cầu: ít nhất 1,0 GB
Thiết bị tương thích	iPad có camera trước (selfie) chạy iPadOS 15 trở lên
Các thiết bị đã được kiểm tra hoạt động	iPad Air 2 iPad Air 3 Wi-Fi iPad mini 4 iPad Pro 11 inch (Thế hệ 1) iPad Pro 12,9 inch (Thế hệ 1)
Những điều cần lưu ý	Khuyến nghị sử dụng trong môi trường mạng ổn định. Nếu kết nối mạng không ổn định, ứng dụng có thể hoạt động không mượt mà hoặc gặp sự cố.

Biểu tượng ứng dụng
OS	iOS 12.x trở lên iPadOS 13.x trở lên
Loại CPU	arm64/arm64e
Các thiết bị đã được kiểm tra hoạt động	iPhone XS iPhone X iPhone 8 iPhone 7 iPad mini 4 iPad Air 2
Đầu đọc thẻ tương thích	ACS ACR1555U SONY PaSoRi RC-S390 (đã ngừng sản xuất) ※ Về việc thuê hoặc mua thiết bị chấm công, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của công ty chúng tôi, không liên hệ với nhà sản xuất.
Thẻ tương thích	FeliCa
Những điều cần lưu ý	SONY PaSoRi RC-S390 đã ngừng sản xuất. Nếu muốn mua mới, vui lòng sử dụng ACS ACR1555U. ACR1555U có thể hoạt động không ổn định khi pin yếu. Vui lòng kết nối cáp đi kèm để sạc đầy trước khi sử dụng. → Xem thêm: iOS App chấm công - Khắc phục sự cố Có thể cài đặt trên iOS 9, 10, 11 hoặc thiết bị có CPU armv7, nhưng không được bảo đảm hoạt động ổn định. Lưu ý: với iOS dưới 12, không thể sử dụng ACR1555U. Nên sử dụng khi không có ứng dụng khác đang chạy để tránh xung đột. Khuyến nghị sử dụng trong môi trường mạng ổn định. Nếu kết nối không ổn định, ứng dụng có thể gặp sự cố. Thẻ tương thích: chỉ FeliCa. Các loại thẻ khác như Mifare hoặc thẻ bằng lái xe sẽ không sử dụng được với phương pháp chấm công này.

Bài viết liên quan