Đây là tình trạng thông tin nhân viên trong Quản lý chấm công của Jobcan chưa được đồng bộ với ID chung.
Hệ thống sẽ đồng bộ thông tin nhân viên dựa trên Mã nhân viên và Địa chỉ email để xác định cá nhân. Vui lòng kiểm tra trong mục “Danh sách nhân viên” của ID chung xem mã nhân viên hoặc địa chỉ email của nhân viên đó có đang được đăng ký cho một người dùng khác hay không.
Mục lục
Trường hợp đã được đăng ký cho người dùng khác
Trong quản lý chấm công của Jobcan, mỗi nhân viên được nhận diện dựa trên Mã nhân viên và Địa chỉ email. Vì vậy, không thể dùng chung cùng một mã nhân viên hoặc email cho nhiều người dùng. Vui lòng kiểm tra và chỉnh sửa lại thông tin để tránh bị trùng lặp.
Ngay cả khi mỗi nhân viên sử dụng dịch vụ khác nhau, thì mỗi nhân viên cũng bắt buộc phải có mã nhân viên và email riêng biệt.
Nếu muốn xoá một người dùng, hãy thực hiện từ mục “Danh sách nhân viên” trong ID Common.
Vui lòng tham khảo thêm hướng dẫn tại đây.
Trường hợp chưa được đăng ký
Vui lòng thực hiện theo các bước dưới đây.
1. Thực hiện đồng bộ lại
Từ trang quản trị Quản lý chấm công của Jobcan, hãy làm theo các bước sau để cập nhật thông tin nhân viên. Khi hoàn tất, hệ thống sẽ tiến hành đồng bộ lại giữa Quản lý chấm công của Jobcan và ID Common.
Các bước thao tác:
Vào Quản lý nhân viên -> Chọn Danh sách nhân viên -> Nhấp vào tên nhân viên cần chỉnh sửa -> Mở Chi tiết nhân viên -> Chuyển đến màn hình xác nhận -> Thực hiện thay đổi
2. Chờ trong giây lát
Quá trình đồng bộ có thể mất một chút thời gian. Vui lòng đợi trong giây lát rồi kiểm tra lại sau.
Nếu sau khi thử các bước trên mà vẫn chưa đồng bộ được, vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ.
Cảm ơn vì đã đọc đến đây.
🔍Từ khóa tìm kiếm
Danh sách nhân viên; ID Common (tài khoản dùng chung); Danh sách người dùng; Đăng ký/Thêm mới; Không hiển thị