シフト申請を承認していないにも関わらず申請が確定済みになってしまう、確定済みになっているのに
確定シフトは変更されていない、という事象が発生する場合、公開設定を変更するタイミングが
原因の可能性があります。
以下、詳しくご説明します。
目次
未承認のシフト申請が自動的に確定済みになる
「シフト申請の承認・却下をまだ行っていないのに、いつの間にか未承認の申請が消えている。
シフト状況「確定済」で検索すると表示されるが、申請内容は確定シフトに反映されていない」
という事象が発生する場合は、未承認のシフト申請がある状態で公開設定を設定変更している可能性が
あります。
未承認のシフト申請がある状態で公開設定を変更すると、未承認のシフト申請は自動的に「確定済」に
なります。
ただし、このとき申請は承認扱いにならず、出勤簿のシフトは申請前のまま変更されません。
解決方法
自動的に「確定済」に変更されてしまったシフト申請を承認し、出勤簿に反映させたい場合は、
シフト作成(承認)画面で確定済みのシフトを検索し、あらためて確定処理を行ってください。
以下、手順となります。
1. 「シフト作成(承認)」画面を開く
2. 検索条件を指定して、シフトを承認したいスタッフのシフトを表示する
検索条件を指定し「検索」をクリックすると、条件にあてはまるスタッフのシフトが表示されます。
検索条件のうち、シフト状況は「確定済」を選択してください。
3. 承認したい申請がある日にチェックを入れる
4. 画面下部の「チェックした行を確定」をクリックする
「チェックした行を確定」をクリックすることで申請が承認され、出勤簿にシフトが反映されます。
「シフト変更通知を送る」にチェックを入れてから承認すれば、申請したスタッフにシフト変更が
メール通知されます。
ただし、シフトの内容はメールに記載されません。
画像例)9/2のシフト申請を承認した場合の通知メール
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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シフト管理、シフト作成、公開設定、シフトが反映されない、シフト表、シフト申請、0件
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