弊社サポート窓口から機能開放を行うことで、スタッフマイページから所属グループの管理者へ
メールを送信可能になります。
このページでは、「上長にメール」機能の使い方をご説明します。
| 「上長にメール」機能の利用には、弊社サポート窓口での設定変更が必要です。 ご希望の場合は、全権限管理者からお問い合わせください。 |
目次
上長にメール
弊社サポート窓口から機能開放を行うことで、所属グループを管理するグループ管理者へ
スタッフマイページからメールを送信可能になります。
送信先は、グループ管理者設定で各グループ管理者ごとに登録済みのメールアドレスとなります。
任意にメールアドレスを入力することはできません。
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メールの送信先として選択できる対象
関連ヘルプ：「上長にメール」でサブグループ管理者の選択可否 |
・メール内容の一例
利用開始の手順
1. ジョブカン勤怠管理サポート窓口に問い合わせて機能開放の手続きをする
以下の必要事項を添えて、全権限管理者から弊社サポート窓口へお問い合わせください。
|
必要事項 ・会社名： |
2. マイページ表示機能設定から「上長にメール」を表示に変更する
スタッフ管理→マイページ設定→マイぺージ表示機能設定
サポート窓口から機能開放完了の連絡が届きましたら、マイぺージ表示機能設定で
「上長にメール」機能を「表示」に設定してください。
※ PCマイページから利用する場合は、「出勤簿」と「上長にメール」をどちらも「表示」にします。
メールを送信する
メールはスタッフマイページから送信します。
以下、送信の手順となります。
PCマイページ
1. 出勤簿を開き、右上の「上長にメール」ボタンをクリックする
2. 各項目を入力して送信する
送信先をプルダウンから選択し、タイトル・本文（ともに必須項目）を入力してください。
「送信」ボタンをクリックするとメール送信を実行します。
確認画面はありませんのでお気を付けください。
3. 送信履歴を確認する
「上長にメール」画面の「メール送信履歴」ボタンから、メールの送信履歴を確認できます。
「詳細」ボタンをクリックすると、メールの詳細情報（送信先のメールアドレス、タイトル、本文）が
ダイアログで表示されます。
モバイルマイページ
1. トップページ下部の「上長にメール」をクリックする
2. 各項目を入力して送信する
送信先をプルダウンから選択し、タイトル・本文（ともに必須項目）を入力してください。
「送信」ボタンをクリックするとメール送信を実行します。
確認画面はありませんのでお気を付けください。
3. 送信履歴を確認する
「上長にメール」画面の「メール送信履歴」ボタンから、メールの送信履歴を確認できます。
メールタイトルをクリックすると詳細画面に移動します。
詳細画面には送信先、送信日時、タイトル、本文が表示されます。
メールを受信する
メールは【noreply@donuts.ne.jp】から管理者のアドレスに届きます。
ご利用のメールアプリで受信拒否設定を利用している場合は、上記メールアドレスをホワイトリストに
追加してください。
関連ヘルプ：ジョブカンからのメールを受け取るために
また、受信したメールは管理者ページから確認することもできます。
以下、手順となります。
1. 「一斉メール配信」画面を開く
スタッフ管理→一斉メール配信
「一斉メール配信」画面を開き、右側の「メール受信履歴」をクリックしてください。
2. メール受信履歴からメールの内容を確認する
受信履歴は、スタッフ名（送信者）と表示期間で絞り込むことができます。
検索条件を指定して「表示」ボタンをクリックしてください。
送信者、宛先、タイトルのそれぞれにマウスオーバーすることで詳細情報が表示されます。
| 項目 | 説明 |
| 日時 | メールの送信日時です。 |
| 送信者 | メールの送信者です。マウスオーバーでメールアドレスを表示します。 |
| 宛先 | メールの受信者です。マウスオーバーでメールアドレスを表示します。 |
| タイトル | メールのタイトルです。マウスオーバーでメール本文を表示します。 |
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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