基本情報設定→オプション設定→項目メニュー：トップページ
オプション設定「打刻漏れ・打刻間違い」をONにすることで、
1日の打刻回数や打刻区分に異常がある場合に、管理者ページのトップにエラー件数を表示することができます。
このページでは、「打刻漏れ・打刻間違い」のエラーが発生する条件についてご説明します。
トップページに表示される件数は、管理者が管理するグループをメイングループに設定しているスタッフのみになります。
サブグループのスタッフは、詳細画面から確認ができます。
※管理するグループが親グループの場合、子グループのスタッフも件数に表示されます。
目次
概要
基本情報設定→オプション設定→項目メニュー「トップページ」
オプション設定「打刻漏れ・打刻間違い」をONにすることで、
1日の打刻回数や打刻区分に異常がある場合に、管理者ページのトップにエラー件数を表示することができます。
エラー件数は、毎日日替わり時刻を越えたあと順次集計されます。
また、出勤簿の出入詳細から過去日に対して打刻を追加することによってエラーが起きた場合や、
トップページのアラート一覧で「最新の状態に更新」ボタンをクリックした場合にも
最新のエラー件数が表示されます。
エラーの確認・承認方法についてはこちらのヘルプページをご確認ください。
打刻漏れによるエラー
打刻漏れによるエラーは、1日の打刻回数が奇数回のまま日替わり時刻を越えた場合に発生します。
また、過去日に対して打刻修正を行った結果、打刻回数が奇数回になった場合は、
ただちにエラーが表示されます。
ただし、グループの自動移動が発生している場合は、打刻回数が偶数であっても打刻漏れエラーが発生します。
出勤簿に表示されるエラー内容
・打刻の数が合いません。
発生条件：1日の打刻回数が奇数回。
打刻間違いによるエラー
打刻間違いによるエラーは、主に打刻や打刻修正の際に打刻区分を間違えることによって発生します。
打刻区分について詳しくはこちらをご確認ください。
打刻間違いによるエラーは、オプション設定「各種マイページでの打刻時・Web打刻時の区分判別」を
【自動判別】に設定することで、多くは予防することができます。
出勤簿に表示されるエラー内容
・出勤打刻が不足しています。
発生条件：退勤打刻があるが、出勤打刻がない。
・退勤打刻がありません。
発生条件：出勤打刻があるが、退勤打刻がない。
主に退勤時の打刻忘れによって発生します。
自動退出設定を利用することで、退勤打刻がない場合にも自動で退勤を記録することができます。
・休憩開始が連続しています。
・休憩終了が連続しています。
発生条件：休憩開始打刻・休憩終了打刻が2回以上連続している。
・休憩開始の順序が不正です。
発生条件：休憩終了打刻が休憩開始打刻より早く記録されている。
・休憩終了の順序が不正です。
発生条件：出勤打刻および休憩開始打刻より早く休憩終了打刻が記録されている。
・休憩開始が不足しています。
・休憩終了が不足しています。
発生条件：休憩開始打刻があるが、休憩終了打刻がない。またはその逆。
・出勤打刻が重複しています。
発生条件：出勤打刻が2回以上連続している。
・出勤の順序または打刻場所が不正です。
発生条件：出勤打刻より早く退勤打刻や休憩終了打刻が入っている。
・退勤の順序が不正です。
発生条件：最後が退勤打刻ではなく、かつ他の発生条件にあてはまらない場合。
修正方法
打刻漏れの場合
足りない打刻を追加することで修正することができます。
スタッフマイページから打刻修正申請を出すか、管理者ページの出入詳細から
打刻を追加してください。
詳しくはこちらをご確認ください。
打刻間違いの場合
エラー内容が「退勤打刻がありません。」かつ原因が退勤打刻を忘れたことであれば、
打刻の追加によって修正することができます。
それ以外のエラーの場合、間違えた打刻区分を修正する必要があります。
オプション設定「各種マイページでの打刻時・Web打刻時の区分判別」が【選択】に設定されている場合は、スタッフマイページからの打刻修正申請でも修正できます。
【自動判別】の場合は、管理者ページの出入詳細から打刻区分を変更してください。
打刻区分を変更後、「打刻を修正する」ボタンをクリックすることで変更が保存されます。
出入詳細について詳しくはこちらをご確認ください。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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